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京东618那段时间地勤成了店主背后最大的依靠
来源:    发布时间: 2020-06-09 04:31   141 次浏览   大小:  16px  14px  12px
严官然是京东新通路的一名地勤小哥,平时的工作是每天奔波在武汉街头的各个小店,通过京东掌柜宝APP帮助门店选品、做经营指导,将京东提供的优质商品和服务通过门店带给消费者。严官然没有料到,在他马上要迎接家庭新成员、当上爸爸的时候,遇上了这次疫情
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      严官然是京东新通路的一名地勤小哥,平时的工作是每天奔波在武汉街头的各个小店,通过京东掌柜宝APP帮助门店选品、做经营指导,将京东提供的优质商品和服务通过门店带给消费者。严官然没有料到,在他马上要迎接家庭新成员、当上爸爸的时候,遇上了这次疫情。“我一方面要照顾家里,一方面又要保证为客户提供的服务不打折,那段时间确实感觉有些身心俱疲。”严官然说,封城后,他无法线下拜访门店,于是就和团队兄弟们坚持每天以电话形式与30多个店主进行沟通。
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      作为平日里与门店联系最为紧密的新通路地勤,严官然和他的团队成了店主背后最大的依靠。他们一边安抚着店主的情绪,指导他们做好自己和门店的防护,一边紧急调配资源,帮助门店解决物资问题。